Dans le cadre de la garantie, le 1er retour SAV gratuit en cas de pannes matérielles :
Si vous ne pouvez pas vous déplacer (ex. unité centrale), un transporteur peut venir chercher directement le matériel défectueux désigné par le SAV, en fonction de vos disponibilités et votre choix du lieu d'enlèvement.
Vous réglez directement le transporteur et le remboursement a lieu par virement après les réparations.
L'offre est valable à partir du 1er novembre 2013 et commence 7 jours francs après réception de la commande jusqu'à la fin de la garantie (1 an ou 2 ans avec l'extension).
Elle s'applique uniquement en France métropolitaine.
Cette offre est un service qui est proposé en plus, gratuit, mais elle ne pourra être appliquée pour les pannes exclues de la garantie.
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